17.12.2024
VisionShop oftalmologija | Oktal Pharma
B2B VisionShop digitalna platforma u novom ruhu
Predstavljamo novi, poboljšani dizajn B2B platforme za optike - VisionShop za hrvatsko, mađarsko i slovensko tržište
U današnjem digitalnom okruženju e-commerce sustavi više nisu samo online trgovine – oni su postali složene platforme koje povezuju prodaju, korisničku podršku, logistiku i financije. Upravo to predstavlja Oktal.hr, nova poslovna aplikacija koja objedinjuje e-commerce funkcionalnosti s CRM i ERP procesima u jedinstven, skalabilan sustav.
Upravljanje narudžbama s potpunom kontrolom
Jedna od ključnih vrijednosti Oktal.hr sustava je napredno upravljanje narudžbama.
-
Kupci imaju mogućnost otkazati narudžbu dok je još u početnoj fazi.
-
Sustav automatski generira i šalje račune putem e-pošte, pritom bira odgovarajući predložak i prilagođava ga primatelju.
-
Dostavnice se također šalju digitalnim putem, uz mogućnost dodavanja dodatnih primatelja i privitaka.
Ovakva razina automatizacije značajno smanjuje potrebu za ručnim radom, ubrzava proces obrade i pruža transparentnost kupcima.
Komunikacija kroz sustav obavijesti
Oktal.hr donosi i bogat sustav obavijesti:
-
Administratori mogu brzo slati poruke velikom broju korisnika.
-
Korisnici na svom portalu jasno razlikuju nove i već pročitane obavijesti.
-
Postoji i mogućnost masovnog označavanja obavijesti, što olakšava organizaciju.
Na taj način sustav ne služi samo za transakcije, već i za aktivnu komunikaciju između tvrtke i njenih korisnika.
Mobilni i partnerski pristup
Platforma prepoznaje važnost mobilnog poslovanja. Zato uključuje poseban mehanizam za uvoz narudžbi s mobilnih uređaja, osiguravajući da podaci odmah uđu u sustav i budu dostupni kroz daljnje procese. To omogućuje partnerima i vanjskim sustavima jednostavnu i sigurnu integraciju.
ERP i CRM u jednom ekosustavu
Oktal.hr nije izolirano rješenje. On je povezan s ERP i CRM sustavima, što znači da:
-
Proizvodi, narudžbe, računi i pošiljke uvijek ostaju sinkronizirani.
-
Ponude i narudžbe prolaze kroz provjeru prije potvrde, osiguravajući da postoje svi potrebni podaci – od kontakta do adrese.
Ova duboka integracija osigurava dosljednost podataka i smanjuje rizik od pogrešaka.
Personalizirano korisničko iskustvo
Posebna vrijednost sustava su prilagodljivi prednji blokovi i nadzorne ploče:
-
Korisnici na svom profilu mogu vidjeti nedavne narudžbe i obavijesti na pregledan način.
-
Kategorije proizvoda i opisni sadržaji dinamički se prilagođavaju prema kontekstu.
Na taj način svatko dobiva personalizirano iskustvo, a administratori imaju slobodu upravljati prikazom sadržaja.
Sigurnost na prvom mjestu
Kako bi se zaštitili i podaci i korisnici, sustav podržava dvofaktorsku autentikaciju (2FA). To znači da prijava zahtijeva dodatni sigurnosni korak, čime se znatno povećava zaštita od neovlaštenog pristupa.
Zaključak
Oktal.hr je više od e-commerce aplikacije. To je cjelovita digitalna platforma koja spaja prodaju, korisničku podršku i poslovne procese u jedan sustav. Automatizacija narudžbi, bogat sustav obavijesti, mobilna i partnerska integracija, povezivanje s ERP/CRM-om i visoka razina sigurnosti čine ga snažnim rješenjem za tvrtke koje žele modernizirati i ubrzati svoje poslovanje.
Oktal.hr pokazuje kako se pametnim planiranjem i modularnim pristupom može stvoriti digitalni sustav koji raste s poslovanjem – i koji istovremeno olakšava život i tvrtkama i njihovim korisnicima.
Što Vas očekuje na web shopu:
* jednostavno i razumljivo sučelje - dostupno na računalima, mobilnim uređajima i tabletima
* brza i precizna povratna informacija o raspoloživosti naručenih proizvoda
* mogućnost naručivanja probnih leća
* jednostavno praćenje narudžbi i njihovih faza do konačne isporuke u optiku
* mogućnost povrata naručenih artikala kroz webshop
* uređivanje korisničkog profila
* praćenje artikla favorita
* mogućnost unosa specijalnog promo koda kod narudžbe
* informacije o aktualnim promocijama
* mogućnost preuzimanja promo sadržaja
* pojednostavljen način kontaktiranja Oktal Pharme
Na novom webshopu moguće je naručiti Johnson&Johnson Vision proizvode: kontaktne leće Acuvue®, blink® umirujuće kapi za oči, ACUVUE® RevitaLens® otopine za njegu mekih kontaktnih leća te blink® TotalCare sustav za njegu tvrdih i polutvrdih kontaktnih leća.
Više informacija:
17.12.2024