18.07.2022
Kada trgovac najavi poseban oblik prodaje, kao što su akcijska prodaja, rasprodaja ili sezonsko sniženje, uz aktualnu sniženu cijenu treba prikazati i najnižu prodajnu cijenu proizvoda u prethodnih 30 dana.
Što je najniža cijena u prethodnih 30 dana?
Najniža cijena je najniža cijena koju je isti trgovac primjenjivao za isti proizvod tijekom razdoblja od 30 dana neposredno prije početka posebnog oblika prodaje.
U izračun ulaze sve cijene koje su kupcima stvarno bile dostupne u tom razdoblju. To uključuje redovne cijene i cijene prethodnih akcija. Zato najniža cijena ne mora biti cijena koja je vrijedila neposredno prije početka nove akcije.
Kako se određuje?
- Utvrdi se datum i vrijeme početka posebnog oblika prodaje.
- Promatra se razdoblje od 30 dana neposredno prije tog trenutka.
- Od svih cijena koje je trgovac u tom razdoblju stvarno primjenjivao za isti proizvod uzima se najniža.
Relevantna je cijena po kojoj je kupac proizvod stvarno mogao naručiti ili kupiti. Nije uvjet da je po toj cijeni ostvaren promet. Ako je proizvod bio dostupan po određenoj cijeni, ona ulazi u povijest i kada nije prodan nijedan komad. Pogrešan tehnički zapis koji kupcima nikada nije bio dostupan ne bi se trebao uzeti u obzir.
Najniža cijena utvrđuje se na početku posebnog oblika prodaje i prikazuje se tijekom njegova trajanja. Ako prethodna akcija završi, a zatim započne nova, za novu se akciju ponovno promatra prethodnih 30 dana. U taj izračun ulaze i cijene ranijih akcija koje se nalaze u tom razdoblju.
Kada se prikazuje?
Najniža cijena u prethodnih 30 dana prikazuje se uz aktualnu sniženu cijenu tijekom posebnog oblika prodaje. To se odnosi na akcijsku prodaju, rasprodaju, sezonsko sniženje i druge oblike prodaje kod kojih se proizvod nudi po sniženoj cijeni.
Ako je proizvod samo označen kao istaknuti ili preporučeni proizvod, bez objavljenog sniženja cijene, takva oznaka sama po sebi ne stvara obvezu prikaza najniže cijene.
Primjer izračuna
Proizvod je prije početka nove akcije imao sljedeće cijene:
- od 1. do 10. svibnja: 11,99 €
- od 11. do 15. svibnja: 9,99 €
- od 16. do 31. svibnja: 11,99 €
Nova akcija počinje 1. lipnja s cijenom od 6,99 €. Najniža cijena u prethodnih 30 dana iznosi 9,99 € jer je ta cijena stvarno bila dostupna kupcima od 11. do 15. svibnja. Uz aktualnu cijenu od 6,99 € zato se prikazuje najniža cijena od 9,99 €.
Isti rezultat vrijedi i ako tijekom razdoblja od 11. do 15. svibnja nije prodan nijedan komad, pod uvjetom da je proizvod kupcima stvarno bio dostupan po cijeni od 9,99 €.
Najčešće pogreške
- uzimanje samo cijene koja je vrijedila neposredno prije nove akcije
- zanemarivanje cijena prethodnih akcija unutar promatranog razdoblja
- korištenje cijene iz poslovnog sustava koja se razlikuje od cijene stvarno dostupne kupcima na webshopu
- svakodnevno pomicanje 30-dnevnog razdoblja nakon što je ista akcija već počela
Što Shipshape pruža svojim klijentima?
Shape core web shop rješenje sistemski bilježi povijesno kretanje cijena i omogućuje određivanje najniže cijene u prethodnih 30 dana. Za ispravan rezultat važno je da povijest odgovara cijenama koje su kupcima stvarno bile dostupne na webshopu.
Više informacija dostupno je u Zakonu o izmjenama i dopunama Zakona o zaštiti potrošača (NN 59/2026).
Ovaj sadržaj služi kao informativni pregled i ne predstavlja pravni savjet.
18.07.2022