06.10.2023
Kako smo kupcima i administratorima olakšali svaki klik
Zamislite korisnika koji dolazi na vašu web trgovinu. Došao je s jasnom namjerom – pronaći proizvod, vidjeti što sve nudi i brzo odlučiti. U isto vrijeme, u pozadini vaš administrativni tim vodi računa da sustav radi glatko, da su podaci svježi i da se svaka narudžba može obraditi bez zastoja.
Naša rješenja oblikovali smo upravo iz tih priča – kako kupcima pružiti iskustvo bez trenja, a administratorima alate koji im olakšavaju posao.
Što krajnji korisnici doživljavaju
Ana je na webshopu u potrazi za poklon paketom. Umjesto da nagađa što je dostupno, sve informacije dobiva odmah i jasno:
aktualni detalji proizvoda u svakom trenutku – stranica uvijek prikazuje svježe podatke o cijeni, dostupnosti i varijantama
konfiguracija bez izlaska sa stranice – u modalnom prozoru bira boju i veličinu paketa, jednim klikom dodaje u košaricu
jasno istaknute uštede – kod bundle ponuda vidi koliku uštedu ostvaruje i koji su benefiti kombinirane kupnje
pametno preklapanje opcija – kako mijenja odabire, cijene i dostupnost varijanti ažuriraju se u stvarnom vremenu
brža pretraga s autocompleteom – unosom prvih nekoliko slova dobiva prijedloge aktivnih proizvoda s nazivom i šifrom
košarica na dohvat pogleda – mini košarica u zaglavlju i ikona koja u realnom vremenu prikazuje broj artikala
transparentna ukupna vrijednost – odmah vidi sažetak ukupnog iznosa, valute i svih troškova (popusti, dostava, porezi)
mogućnost izračuna dostave – cijena dostave se računa kombinacijom težine i iznosa košarice, što joj daje realnu sliku ukupnog troška
isključivanje pojedinih dostava – ako je dostupna povoljnija ili brža dostava, nepotrebne opcije se ne prikazuju i izbor je jednostavniji
siguran i uredan checkout – potvrda narudžbe validira košaricu, zaključava ponudu i vodi je prema plaćanju bez zastoja
Za Anu to znači manje klikova, manje dvojbi i sigurnost da će poklon stići na vrijeme.
Što administratori imaju iza kulisa
U isto vrijeme, Marko iz administrativnog tima prati sustav. Njegova svakodnevica uključuje brze pretrage, import podataka i nadzor sigurnosti. S ovim rješenjem sve mu je olakšano:
brze liste i pametna paginacija – dohvat ID-jeva prema filterima pa segmentirano učitavanje podataka
“all-in-one” API za liste – vraća kompletan HTML model s uređivanjem i pamti filtere u sesiji
grupiranje filtera – napredni filteri se mogu grupirati i spremati kao setovi za različite tipove analiza
instant reset filtera – čišćenje cachea pretrage jednim klikom kada se mijenja skup podataka
kontrolirani importi – ručno pokretanje procesa uz validaciju zapisa i jasne poruke o uspjehu ili problemima
uvid u import logove – modalna forma za brzo filtriranje logova po terminu, nazivu i datumu
centralizirane postavke s nadzorom – sigurno ažuriranje konfiguracije uz čišćenje cachea i evidenciju promjena
devops iz administracije – automatizirano “pushanje” repozitorija uz provjeru ovlasti i čišćenje cachea
sigurnost korisničke baze – brisanje računa s dodatnim provjerama i jasnim porukama o uspjehu
brzi oporavak pristupa – reset lozinki s automatskim slanjem novih kredencijala korisnicima
isključivanje načina plaćanja i popusta po tipu kupca – administratori mogu definirati posebna pravila za B2B korisnike (npr. skrivanje određenih popusta, metoda plaćanja ili labela), čime se webshop precizno prilagođava različitim segmentima kupaca
Za Marka to znači manje ručnog posla, više kontrole i sigurnost da ništa ne ostaje “u zraku”.
Zajednički rezultat
Kupci kupuju brže i sigurnije. Administratori rade lakše i pametnije. A vaše poslovanje raste uz manje troškova i više povjerenja.
Želite vidjeti kako bi Ana i Marko doživjeli vašu trgovinu s ovim funkcionalnostima? Javite nam se
06.10.2023