Danas se više od 50 % online kupovina u Hrvatskoj napravi putem mobilnog uređaja, stoga je pri izradi web shopa prilagođenost korisnicima smartphonea izuzetno bitna. Pri izradi web shopa pazimo da su rješenja potpuno responzivna i intuitivna za korištenje.
Protok podataka kroz različite odjele tvrtke podloga je za omnichannel pristup vođenju web shopa. Pri izradi web shop integriramo s vodećim ERP-ovima (Pantheon, 4D Wand, Luceed, Maris, Gath, Laserline), dostavnim službama (HP, GLS, DPD, Overseas Express), a može biti spojen s Vašim dobavljačima, računovodstvenim servisom i poslovnim bankama.
Izdavanje računa, vođenje skladišta, task management i project management samo su neki od primjera kad CMS web shopa postaje centralno mjesto za obavljanje svakodnevnih poslovnih zadataka. Smanjeni broj poslovnih sustava znači manje troškove, manje grešaka i veću efikasnost poslovanja – upravo ono što napredno rješenje treba donijeti svakoj tvrtci.
Kad kažemo user-friendly, mislimo to na dva načina. Prvo mislimo na Vaše krajnje kupce kojima optimizacijom korisničkog sučelja web shopa pružamo ugodnu i glatku kupnju, te vrhunsko korisničko iskustvo (UX).
S druge strane pri izradi web shopa mislimo na Vaše djelatnike kojima CMS novog web shopa postaje glavni alat za rad.
B2C Maloprodaja
Izrada web shopa za krajnje kupce (B2C):
- analiza postojećeg stanja i zahtjeva klijenta (ovisno o tome radi li se o migraciji na novi web shop ili izradi web shopa prvi put)
- definiranje potrebnih funkcionalnosti web shopa – definiranje projektnog zadatka na temelju kojeg se određuje cijena izrade web shopa
- povezivanje procesa i ponude web shopa s fizičkim poslovnicama -> omnichannel pristup
- integracija s vanjskim poslovnim sustavima (dostavne službe, ERP, društvene mreže)
- mogućnost prodaje robe na više tržišta (EU, non-EU), u više valuta
- višejezičnost web shopa
- SEO optimizacija
- edukacija djelatnika za efikasno korištenje svih funkcionalnosti web shopa.
B2B Veleprodaja
Izrada web shopa samo za B2B (veleprodaja) ili za integriranu B2C i B2B prodaju (maloprodaja i veleprodaja):
- import povijesnih podataka o kupcima u CRM sustav (ovisno o strukturi podataka, može sezati do početka vašeg poslovanja)
- potpuni pregled podataka o kupcima u samom CMS-u (ponude, računi, odobrenja, otvorene stavke)
- prilagodba rabatne politike i prikaza cijena do razine kupca
- različite razine prava pristupa za pojedinog korisnika (komercijalisti, voditelji, marketing)
- lead scoring – spajanje s FIN INFO, povlačenje bonitetnih i financijskih podataka o kupcima
- API za povezivanje Vaših kupaca na Vaš web shop.
Izrada B2B web shopa od velike je važnosti za svaku tvrtku. Spremni smo Vam u tome pomoći.
Izrada web shopa - osnovne funkcionalnosti
Prikaz proizvoda | Kategorije | Redovne cijene | Promo cijene | Upsell | Cross-sell
ERP | CRM | newsletter | dobavljači | dostavne službe | payment sustavi | banke | računovodstveni sustavi
Izrada web shopa - napredne funkcionalnosti
Customer tracking | Napuštena košarica | Personalizirani newsletter | Podsjetnici
Praćenje općih mailova (info@, support@, help@) | Ticketing sustav | Analitika
Taskovi za članove tima | Praćenje statusa izvršenja | Praćenje efikasnosti
Pri izradi web shopa moguće je postaviti fiskalizaciju i izradu računa direktno u CMS-u
Izrada web shopa po mjeri
Odaberite pravog partnera za izradu web shopa, budite ispred trenda i konkurencije.
Ove kompanije nam vjeruju
