Platforma za rezervaciju krstarenja
Razvili smo novu digitalnu platformu za Integral Krstarenja koja korisnicima omogućuje jednostavno istraživanje i potpuno online rezervaciju krstarenja. Platforma objedinjuje detaljan pregled kruzerskih kompanija, brodova, itinerera i kabina te digitalizira cijeli proces rezervacije.
Više
prilike za unapređenje
Od upita e-mailom do potpuno digitalne rezervacije
Krstarenja nisu imala vlastitu platformu
Ponuda krstarenja bila je dio postojeće stranice Integral Putovanja i nije imala zaseban digitalni identitet. S obzirom na specifičnost kruzerskih putovanja, bilo je potrebno razviti potpuno novu platformu posvećenu isključivo krstarenjima.
Rezervacija nije bila digitalizirana
Na prethodoj stranici korisnici nisu mogli samostalno rezervirati krstarenje. Proces se svodio na slanje upita putem e-maila i daljnju komunikaciju s djelatnicima agencije. Cilj projekta bio je omogućiti cjelovit digitalni proces rezervacije, od odabira krstarenja do završne potvrde.
Velik broj informacija trebalo je učiniti preglednim
Rezervacija krstarenja uključuje velik broj detalja - od itinerera do brodova, tipova kabina, paluba i dodatnih usluga. Sve informacije trebalo je organizirati tako da korisnici lako uspoređuju opcije i brzo pronađu krstarenje koje odgovara njihovim željama.
Odabir kabine postao je dio rezervacijskog procesa
Lokacija kabine jedan je od najvažnijih elemenata pri odabiru krstarenja. Korisnicima je bilo potrebno omogućiti pregled rasporeda broda i jednostavan odabir željene palube i kabine bez dodatne komunikacije s agencijom.
Novo iskustvo rezervacije krstarenja
Projekt nije podrazumijevao izradu klasične turističke stranice, već specijalizirane booking platforme koja korisnike intuitivno vodi kroz cijeli proces rezervacije i pruža sve informacije potrebne za sigurnu odluku.
usluge za Integral Krstarenja
Jednostavnije rezervacije krstarenja
Strukturiranje kompleksne ponude
Organizirali smo velik broj informacija o kruzerskim kompanijama, brodovima, itinererima i opcijama putovanja kroz jasnu strukturu koja korisnicima olakšava istraživanje i usporedbu ponude.
Digitalizacija rezervacijskog procesa
Pretvorili smo klasičan proces slanja upita u potpuno online iskustvo rezervacije, gdje korisnici samostalno prolaze kroz sve korake i odabiru željene opcije.
Napredan odabir broda i kabine
Omogućili smo korisnicima detaljan pregled rasporeda broda, odabir palube i rezervaciju konkretne kabine direktno kroz platformu, pružajući im veću sigurnost pri donošenju odluke.
Personalizirano iskustvo odabira
Kroz preglednije prikaze dostupnih opcija i jasne korisničke korake omogućili smo korisnicima da lakše pronađu krstarenje koje odgovara njihovim željama i potrebama.
rezultati
Jednostavnije do palube
Proces koji je prije zahtijevao dodatnu komunikaciju sada je jednostavniji, pregledniji i prilagođen online korisnicima.
Interaktivni prikaz brodova, paluba i kabina korisnicima pruža bolji uvid u sve dostupne opcije prije rezervacije. Kroz detaljan pregled mogu lakše usporediti mogućnosti i odabrati kabinu koja najbolje odgovara njihovim željama.
Istražite ponudu kruzerskih kompanija, pregledajte brodove i itinerere te rezervirajte svoje sljedeće krstarenje kroz moderno digitalno iskustvo Integral Krstarenja.
Rješenja koja donose Shipshape rezultate
Pogledajte i...
