[Integracija] Overseas Express dostavna služba
Shape Core webshopovi integrirani su sa Overseas Express dostavnom službom kako bi se dostavni procesi automatizirali i ubrzali, a krajnjim kupcima pružilo što bolje korisničko iskustvo.
Tvrtka OVERSEAS TRADE u Hrvatskoj djeluje od 1995., a od 2003. je član grupacije Austrijske pošte kao jednog od lidera u poštanskom poslovanju u ovom dijelu Europe.
Overseas Express kao dostavna služba za webshopove
Glavna vrsta usluge koju pruža Overseas Express je dostava paketa na domaćem i međunarodnom tržištu, ističu iz Overseasa.
- Dostava u roku 24 sata
- Najpovoljnije cijene na tržištu
- Osiguranje pošiljke do 10 000 kuna koje je uračunato u cijenu dostave (bez nadoplate)
- Praćenje pošiljki u realnom vremenu (u svakom trenutku možete znati gdje se nalazi Vaš paket)
- Višestruki kontakti sa kupcima od strane korisničke službe (mail, SMS, Viber i poziv)
- Potpuna digitalizacija sustava koja olakšava poslovanje klijentima
- Cjelodnevna podrška od dodijeljenog prodajnog predstavnika
Dodatno, od usluga koje su bitne posebno za webshop poslovanje, ističe se:
- COD (cash on delivery) - plaćanje pouzećem gotovinom, a od 05/2021 dostupno i digitalno plaćanje
- Track & Trace omogućuje korisnicima praćenje vaše pošiljke u realnom vremenu. Jednostavno se upiše broj pošiljke, dobije se informacija o lokaciji paketa i mogućnost izmjene adrese dostave. Čak i ako je pošiljatelj poslao paket na kućnu adresu, korisnici pakete mogu preusmjeriti u više od 530 Overseas Express Shopova i preuzeti ih kad im najviše odgovara.
Što su Overseas Express Shopovi?
- iNovine i Tobacco kiosci
- Crodux i Tifon benzinske pumpe
Korisnici tako mogu svoju pošiljku preusmjeriti na praktičnu lokaciju i preuzeti ju kad im je najzgodnije.
Integracija Shape Core webshopova i Overseas Expressa
Odnedavno je izvršena dubinska integracija sustava Overseas Expressa i Shape Core webshopova.
Izrada web shopa opsežan je projekt u kojem je dostava jedan od ključnih procesa, a naš je cilj sve ključne procese integrirati i automatizirati. Stoga naši klijenti koji koriste Overseasove usluge sada mogu ovaj dio posla ubrzati, smanjiti pogreške i olakšati svojim djelatnicima svakodnevni rad.
Integracija pokriva sljedeću izmjenu informacija između webshopa i Overseas sustava:
- Kreiranje novih pošiljki
- Potvrđivanje jedne ili više pošiljki odjednom
- Izmjena pošiljke
- Otkazivanje pošiljke
- Dohvat naljepnice
- Dohvat dnevne dostavne liste (zatvaranje dana)
- Dohvat statusa pojedine pošiljke sve do njenog krajnjeg statusa
--
Dostava je u većini slučajeva zadnja dodirna točka između webshopa i krajnjeg kupca. Odaberite partnera koji će Vam omogućiti da to iskustvo bude ugodno i kupcu i Vama.
Javite nam se, rado ćemo u tome pomoći.
Pročitajte više o drugim integracijama Shape Core platforme:
- KEKS PAY plaćanje na webshopu
- Webpower Adria e-mail marketing
- 4D Wand - povezivanje webshopa i ERP-a
- Plaćanje kriptovalutama - Paycek by Electrocoin